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以前经常关人 如今安全又聪明
杭州丰家兜小区6?#24247;?#26799;是如何“逆袭”的?

  4月8日下午,杭州丰家兜小区,一走进电梯,记者就注意?#38477;?#26799;门左边嵌着的一块长方形显示屏。屏?#29615;治?#20004;部分,上半部分循环播放着电梯应急处理方?#38477;?#21160;画宣传片,下半部分则显示着这?#24247;?#26799;最近七天的运行次数和运行里程。电梯运行过程中,记者看了看手机,发?#20013;?#21495;处于满格状态,这让平时习惯了一进电梯就“手机变板砖”的记者很是惊喜。

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电梯里的智慧监管显示屏

  人们也许想不到,丰家兜小区这?#35206;?#22914;今?#33805;几新?#28385;的电梯,?#20174;?#30528;一段不太光彩的“历史”。记者从杭州市市场监督管理局发布的2018年杭州市电梯安全状况中了解到,丰家兜是杭州市2018年电梯质量重点关注小区,2012年更是杭州单幢电梯事?#39318;?#22810;的小区。去年以来,丰家兜电梯运行安全得到?#34892;?#25552;升,小区电梯总体?#25910;下时?017年下降54.55%。这转变,?#38477;?#26159;如何做?#38477;模?/p>

多措并举 力?#23433;?#25991;明乘梯行为

  丰家兜小区?#25381;?#26477;州解放路?#38464;?#22307;观?#26041;?#21449;口,是杭城的第一个高层回迁住宅,由8号、10号、12号三幢18层建筑组成。4到18楼是住宅楼,共有居民500多户。三幢楼?#21152;?998年交付,?#30475;?#27004;2?#24247;?#26799;,总共6部。

救援进度实时显示.jpg

救援进度实时显示

  2013年5月,杭州市上城区拨付专项资金对丰家兜小区的这6部服役超过15年的电梯进行了更新改造,然而,小区电梯仍然隔三岔五出问题,甚至多次关人。

  小营?#20540;?#33541;廊巷社区书记杨萍告诉记者,小区电梯?#25910;?#22810;出在10幢和12幢楼,“之前电梯?#25910;?#22810;发,跟小区缺乏专业化物业管理以及居民不文明乘梯关系很大”。

  2012年之前,小区住户因与物业产生矛盾,常常拖欠水电费、物业费。原物业公司退出之后,10幢和12幢一直没?#24418;?#19994;公司愿意接手。直到今天,丰家兜小区10幢和12幢也没有专门物业公司入驻,一直由社区代管。据8幢的屋宇物业管理有限公司办公室主任应?#23665;?#32461;:“虽然我们物业不负责那两幢楼,但6?#24247;?#26799;却归同一家维保公司负责。那两幢楼的电梯如果有?#25910;希?#20063;由我们应急处理,打电?#26696;?#32500;保公司。”

  “以前,小区居民担心?#32537;?#36710;被?#25285;?#24635;?#19981;?#25226;车直接?#24179;?#30005;梯,放进自己家里。来检修电梯的维保人员叮嘱过多次,说?#32537;?#36710;进电梯会造成电梯受力不均,容易出?#25910;稀?#20294;是,居民们听不进去。”为此,社区去年特意对小区地下室进行清理,安装?#32537;?#36710;充电桩,劝导居民将?#32537;?#36710;停到地下室去。杨萍介绍说,社区还发动?#30475;?#27004;的5个楼长、2个小组长和居民骨干,对居民乘梯行为进行监督劝导;同时也更关注电梯运行安全,将电梯日常运行中出?#20540;?#23567;问题也都及时报给维保部门。

智慧监管 电梯?#25910;?#20250;自动报警

  为了确保居民乘梯安全,去年底,茅廊巷社区联合8幢的物业公司一起,给6?#24247;?#26799;全都装上了智慧监管装置。电梯门左侧的?#24378;?#38271;方形屏幕,不仅仅?#24378;?#36215;来高?#21486;?#32972;后还深藏着“玄机”。

  据杭州市特种设备应急处置中心高级工程师王黎斌介绍,这套设备融合了安全管理、智能管理、维保监督等多项功能,可根据使用指数、安全指数、管理指数、保养指数等建立分数评估模?#20572;?#23545;电梯的维保情况进行全面监督。

  “当它捕?#38477;?#26377;人在轿厢里,且检测到轿厢一到两分钟处于静止不动状态时,就会认为有人被困,自动向维保单位发出求救信号。”王黎斌指着安装在轿厢顶的一颗智能摄像头说。

  “这时,智能摄像头还会发出声音安抚被困人?#20445;?#21578;诉他正确处置方法。同时,屏幕上会出现一张地图,实时显示救援人员的所处位置,就像我们点外卖时实时了解外卖员位置一样。” 王黎斌说。有了这个装置,即使电梯里的通话装置没有回应,被困人员也能及时得到救援。“而且,这一装?#27809;?#33021;识别不文明乘梯行为,自动进行语音劝导。”

  2018年,杭州市场监管部门重点加大了?#25910;?#39640;发小区的综合治理,在电梯隐患治理工作中取得了显著成效。通过建立回?#38376;?#26597;、交办督办、社会联动等机制,水印城、伊萨卡、杨家沁?#36820;?0个?#22836;?#23478;兜一起被杭州市列入电梯安全重点关注名单的小区,总体?#25910;下?#19979;降了20.2%。

  杭州市市场监管?#25351;?#23616;长卢建祥介绍,针对浙江省政府办公厅印发的《关于进一步加强电梯质量安全工作的实施意见》中提出的一些痛点、难点问题,诸如推动落实电梯使用管理者的首付责任、?#24179;?#30005;梯大修改造更新工作、推行电梯“保险+服务”、加强电梯智慧管理、构建电梯安全综合治理机制等,杭州市场监管部门已开始推动制订杭州城市电梯管理地方法规。


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